Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

L'APN pour les MMS fonctionne très bien mais l'APN pour internet ne fonctionne pas. Comment puis-je y remédier ?

Cécile L.
Cécile L.

Cécile L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, voilà plus de 2 mois que j'ai inséré ma nouvelle carte SIM et l'APN internet ne fonctionne pas... Et j'ai essayé une bonne 10ène de fois... Par contre aucun soucis pour les MMS. Comment puis je faire pour que ça fonctionne ? J'ai un LG Optimus Black.

Réponse

Bonjour Cécile,

Je vous invite à réessayer de paramétrer votre mobile en suivant le tutoriel suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/425861

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez de nouveau des difficultés.

Merci beaucoup !

Marie, Community Manager Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?