Question en attente de réponse
ma facture a été payée 2 fois comment cela se passe ?
j'ai payé ma facture par cb car vous me l'avait demandé par courrier postal et vous avez quand prélevé
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sylvie,
Le double règlement de votre facture est effectivement enregistré dans notre outil.
Vous avez actuellement un avoir de 22,99€, qui interviendra sur votre facture du 3 Juillet 2013.
Le règlement par CB a été effectué le 19 Juin 2013 et notre outil a représenté automatiquement le prélèvement le 17 Juin 2013.
Vous serez bien remboursée sur votre prochaine facture (facture du 3 Juillet 2013).
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki
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