Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Peut-on appeler,envoyer des sms, se connecter au web de l'étranger et si oui,qu'est-ce ça coûte en hors-forfait ?

Sébastien D.
Sébastien D.

Sébastien D.

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Voyage prévu au pérou, bolivie, chili, et argentine, J'ai un Forfait NRJ Mobile Ultimate v2 S - 3h engagement 24 mois, pourrai-je me servir de mon téléphone (surtout pour sms et peut-être appels) en étant en hors forfait je pense, et combien ça coûte environ?

Réponse

Bonjour Sébastien,
Vous pouvez utiliser votre téléphone à l'étranger mais il y a un surcoût, vous retrouverez tous les tarifs dans notre guide des tarifs : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-internatio...

Pour utiliser votre téléphone à l'international, vous devrez ensuite vous activer l'option internationale.

Vous pouvez activer cette option en vous connectant à votre Espace client > Mon offre > gérer mes options> Option internationale

Bonne journée,

Emilie, Conseiller Espace Wiki

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