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Question en attente de réponse

ancien client njr mobil je voudrais débloquer mon samsung galaxy spica .

erwan L.
erwan L.

erwan L.

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je suis un ancien client nrj mobile avec le numéro ........ ayant changé d'opérateur , je souhaiterais débloquer mon ancien portable car l'actuel est en panne.si vous avez besoin de plus de renseignement merci de me contacter rapidement.
merci.
Mr Lucas Erwan

Réponse

Bonjour Erwan,

Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile est nécessaire.

Vous avez la possibilité de contacter le Service Client NRJ Mobile au 0969 360 200 (appel non surtaxé à partir d'un téléphone fixe) qui effectuera la mise en relation avec notre assistance technique pour procéder au déblocage de votre téléphone.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Marie, Community Manager Espace Wiki

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