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Cette question a été résolue

j ai un forfait illimité, les SMS surtaxés sont facturés en hors forfait ? Pourquoi ?

PIERRE-YVES A.
PIERRE-YVES A.

PIERRE-YVES A.

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Pas d explication sur les SMS Surtaxe. A quoi cela correspond il ?

Georges P.
Georges P.

Georges P.

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Bonjour Pierre-Yves,

Les SMS surtaxés offre un service à valeur ajoutée et contiennt donc une surtaxe déterminée par le fournisseur de services. C'est ce dernier qui encaisse au final la surtaxe du SMS et non l'opérateur. Il est donc normal que celui-ci répercute la surtaxe sur la facture.

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