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Cle de controle du blocage du reseau?

Dawn H.
Dawn H.

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J'ai change du forfait NRJ Mobile Ultimate v4 au forfait Efficio E 24/7, offre active le 01/07/13, mais mon portable demande la cle de controle du blocage du reseau.

Réponses

Bonjour Dawn,

Le message "code de déverrouillage réseau" indique que votre mobile est simlocké. Un déblocage de votre mobile est donc nécessaire.

Un conseiller va prendre en charge cette démarche dans les plus brefs délais.

Marie, Community Manager Espace Wiki

Bonjour Dawn,

Je constate que vous avez contacté notre Service Clients pour procédé au désimlockage de votre mobile.

Votre dossier a été transmis à nos équipes techniques. Vous serez prochainement contactée pour vous permettre d'utiliser votre nouvelle offre.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

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