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J'ai effectué une mise à jour sur mon téléphone Sony xperia Z qui s'est bloqué ? Impossible de l'allumer - écran noir.
La mise à jour n'a pas abouti et le téléphone s'est éteint et impossible de le rallumer. Que faire ?
Bonjour Christophe, J'ai renouvelé la manip mais sans succès. J'ai appelé le service client. Mon portable est "out" donc en attente d'un nouveau mobile.
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Réponses
Bonjour Anne,
Avez-vous essayé de brancher votre Xperia Z sur votre ordinateur et d'utiliser le logiciel PC Companion pour recommencer la mise à jour ?
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
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