Bonjour Mélanie,
Si votre demande concerne le LG L3, je vous invite à vérifier les paramétres internet insérés dans votre mobile à l'aide du lien suivant : http://dimelo.s3.amazonaws.com/custom-v2/nrjmobile/app/pa... et à éteindre et rallumer votre téléphone une fois le paramétrage effectué.
Si le dysfonctionnement persiste, n'hésitez pas à nous recontacter sur l'espace Wiki
Bonne journée.
Bénédicte, Conseiller Espace Wiki