Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Recevoir une carte micro-sim

Alexandre V.
Alexandre V.

Alexandre V.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je viens d'obtenir un nouveau téléphone débloqué. Or ce dernier a besoin d'une carte micro-sim. Cependant j'ai déjà regardé le forum et la solution adapté pour commander une carte micro-sim, mais l'espace client a changer. Ainsi, je ne sais pas comment commander une carte micro-sim alors que je possède une carte SIM normale actuellement.

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Pour commander une nouvelle carte SIM au bon format, je vous invite à aller dans votre Espace Client, rubrique "Service d'urgence" puis "Demander votre nouvelle carte SIM" : il ne vous reste plus qu'à sélectionner "Micro SIM".

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?