Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Bonjour , j'ai un soucis avec ma nouvelle carte sim . A chaque fois que je veux tph ou envoyer un sms , un message d'itinérance a cha que fois me demande de continuer. Un r au dessus des opndes en plus . Merci
Bonjour Sylvain,
C'est effectivement une particularité de ce mobile : pour désactiver ce message récurrent, je vous invite à aller dans les "réglages" de votre mobile, puis "gestion SIM" et "Itinérance".
Réglez ensuite « Afficher le rappel d’itinérance » sur« Jamais ».
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Sylvain,
Pouvez-vous m'indiquer quel est votre modèle de mobile, svp ?
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
mon tph est un wiko slin cink
bonjour , merci pour l'itinérance , c'est bon , mais pour le petit r , comment le supprimer. Merci
Sylvain
Sylvain,
Le petit "r" siginifie "roaming", soit "itinérance" en bon français : ce mode étant activé sur votre mobile, vous ne pouvez pas enlever cette icône.
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Bonjour , merci pour les infos , cette fonction R n'a aucune incidence sur le fonctionnement de mon forfait?
Sylvain,
Cette fonction n'a pas d'impact sur votre forfait, aucun surcoût n'y est associé.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Christophe a été sélectionné comme meilleur répondant
Christophe a répondu
sylvain a répondu
Christophe a répondu
sylvain a répondu
Christophe a répondu
sylvain a répondu
Christophe a été sélectionné comme meilleur répondant
Christophe a répondu
sylvain a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.