Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je voudrais recuperer mon code RIO ? 3179 ne repond pas

alain L.
alain L.

alain L.

Niveau
0
0 / 100
points

pas de reponse du 3179

Réponses

Bonjour Alain,

Un dysfonctionnement est effectivement observé depuis ce main : en cas d'appel au 3179, le serveur raccroche immédiatement.

Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre cela dans les plus brefs délais.

Je vous tiendrai informé de l'évolution de la situation.

Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki

Jean-Pierre R.
Jean-Pierre R.

Jean-Pierre R.

Niveau
0
65 / 100
points

C'est réglé ou pas depuis le temps ?

Bonsoir Jean-Pierre,

Je vous confirme que l'accès au 3179 est rétabli.

Toutefois, si vous appelez en numéro masqué, je vous invite à désactiver cette fonction pour accéder au service.

Bonne soirée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?