Assistance Mobile

Question en attente de réponse

La configuration APN ne fonctionne pas ?

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Bonjour,

J'ai récemment migré vers une offre à 15€ de chez CIC.
J'ai reçu ma SIM de EI Telecom comme prévu, le jour du changement (le 1/07 dernier) je l'ai mise dans mon smartphone (un Samsung Galaxy SII en version 4.2.2 désimlocké) et j'ai configuré mes APNs comme expliqué sur le wiki. Or, voilà maintenant plus de 2 jours que je n'ai toujours pas un seul accès à mon offre internet...

Pourriez-vous m'aider? Je commence à désespérer.

Cordialement.

Réponses

Bonjour Roman,

Je viens de faire part de votre dossier aux équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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Très bien, merci.

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