Bonjour Kamel,
Je constate dans votre dossier qu'un changement de réseau vers orange vous a été proposé.
Ensuite, nous ne pouvons garantir pleinement le bon fonctionnent des mobiles ne provenant pas de NRJ Mobile.
Nous vous proposons de tester votre carte SIM dans un autre mobile, si celle-ci est défectueuse nous pourrons la remplacer gratuitement.
A bientôt sur Wiki,
Virginie, Conseiller Espace Wiki