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Question en attente de réponse

portable nrj nokia c3 bloqué

samet K.
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bonjour
je voudrais débloqué mon nokia c3 que j'ai acheté chez nrj mobile.
cela fait plus de deux semaine que j'ai reçu mon nouvel abonnement wiki, mais quand je rentre ma nouvelle carte sim, mon portable demande un code de sécurité.
merci d'avance

Réponse

Bonjour Samet,

Je constate dans votre dossier que votre ligne a été souscrite chez Carrefour, votre mobile provient donc directement du magasin et non de NRJ Mobile.

Pour désimlocker votre mobile, je vous invite à vous rendre au point de vente ou a été acheté l'appareil pour obtenir les clés de déblocage.

A bientôt sur Wiki,

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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