Assistance Mobile

Question en attente de réponse

paramétrage internet et MMS sur Nokia Lumia 520

fabienne B.
fabienne B.

fabienne B.

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Bonjour, Je viens de recevoir Mon Nokia Lumia 520 et je n'arrive pas à me connecter sur Internet et ce malgré les procédures que j'ai pu trouver sur votre site !!! Pouvez-vous m'aider ?

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Fabienne,

En consultant votre dossier je constate que vous avez eu notre assistance technique. On vous propose de tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier qu'elle ne soit pas défectueuse.

De plus je constate que vous avez pu vous connecter sur internet. L'incident est-il résolu?

N'hésitez pas à revenir vers moi pour trouver une solution, bonne journée,

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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