Assistance Mobile

Question en attente de réponse

non enregistré sur le reseau : procedure?

igor M.
igor M.

igor M.

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ancien client nrj mobile, j'ai migré vers un forfait sans engagement. a la date dite j'ai inséré ma nouvelle sim. et depuis plus rien ...
seul message quand je veux appeler : non enregistré sur le réseau.
quelle est la procédure a suivre sachant qu'il m'est impossible de joindre un conseiller ?

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Igor,

Je constate que votre ligne est fonctionnelle. Pouvez-vous me le confirmer ?

Merci d'avance,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Igor,

Je constate que vous arrivez à utiliser votre ligne. En cas de difficultés, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki.

Merci et bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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