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Question en attente de réponse

Paramétrage impossible Polaroid PRO GT 95 D

Bonjour,

Moi j'ai suivis la procédure du tutoriel en ligne pour les tél sous android (vu que Polaroid n'est pas référencé sur l'Espace Wiki).
J'arrive a avoir la téléphonie mais pas du tout le Web, ni les MMS.
(Les données du tuto donnent les mêmes infos que dans le courrier accompagnant ma nouvelle carte SIM, d'ailleurs)

Un gentil conseiller de NRJ (alors qu'il n'en avait pas le droit) m'a conseillé de désactiver le Wifi et de vérifier que la case "données activées" est bien cochée, ce que j'ai fait mais rien n'y fait (et ce, même en faisant "enregistrer" et éteindre et rallumer le téléphone...).

Suis totalement perdue.

Quelqu'un pourrait m'aider car il n'y a plus de service clients avec NRJ Mobile depuis que je suis passée avec EI TELECOM (formule sans engagement).

C'est l'horreur totale pour moi.

Au secour !

Florence
?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Je vous ai apporté une réponse sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/511405-pourquoi-....

Bonne journée.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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