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Question en attente de réponse

Plus aucune connexion réseau, hors wifi, depuis 2 jours, alors que mon portable est correctement paramétré.

Véronique S.
Véronique S.

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Aucune connexion réseau hors wifi depuis deux jours.

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Véronique,

J'ai observé des connexions Web sur votre ligne hier, pouvez-vous me le confirmer, svp ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

sébastien L.
sébastien L.

sébastien L.

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j'ai le même problème. reçu une nouvelle sim depuis le 30/08 et depuis ce jour plus internet ni de Maps. pouvez vous m'aider rapidement car je suis livreur et j'utilise beaucoup le Maps. Paramétrage Ok et 777 ok

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Sébastien,

si je comprends bien votre message vous avez effectué le paramétrage avec les paramètres correspondants au centre de messagerie 777.

Je vous invite également à vérifier que la connexion Wifi de votre téléphone est inactive et que vous avez bien autorisé les connexions de données.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

marie laure B.
marie laure B.

marie laure B.

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moi non plus je n'ai plus de 3G depuis deux jours!!!!!

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Bonjour Marie-Laure,

Avez-vous redémarré votre mobile en enlevant/remettant la batterie ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

marie laure B.
marie laure B.

marie laure B.

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non mais je l'ai éteins et rallumé !

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