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Question en attente de réponse
J'ai recu une nouvelle carte sim et il me demande la clé réseaux sur mon téléphone marque alcatel one touch que dois je faire ?
Réponses
Bonjour Damien,
Lors du changement de votre forfait, vous avez également changé de réseau hôte. Il est de ce fait nécessaire de faire désimlocker votre mobile.
Pour cela, je vous invite à vous rapprocher du revendeur auprès duquel vous l'avez acquis.
Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
bonjour c'est ce qui m'arrive en ce moment mais apparement il faut que je donne mon imei et mon opérateur pour que vous puissez me le donnez ...
imei : 353923044198709
Bonjour Juliette,
Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
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