Question en attente de réponse
Quel frais de résiliation pour passer sur forfait woot?
Bonjour,
Je souhaiterai offrir à ma petite amie un Smartphone car elle vient de casser son téléphone. Or il se trouve qu'elle est engagé pour 1an environ avec un forfait NRJ Mobile qui n'est pas compatible avec les Smartphones. Je me demandé donc s'il était possible de passer sur un forfait Woot sans frais de résiliation?
Cordialement,
Pierre
Réponse
Bonjour Pierre,
Comme indiqué par Thomas, les forfaits Woot sont proposés aux nouveaux clients et aux clients actuels à moins de 6 mois de leur date de f'in engagement.
Votre amis peut cependant migrer vers un forfait Ultimate Speed, adapté aux smartphones : il suffit d'aller dans son Espace Client, rubrique "Votre offre".
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
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