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Réponses

Bonjour Stéphane,

Pouvez-vous me fournir des informations complémentaires, svp ? Vous avez essayé de régler votre facture par CB dans votre Espace Client, c'est bien ça ? Pouvez-vous m'indiquer quel est le message d'erreur exact rencontré ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Richard,

Aujourd'hui sur votre ligne vous n'avez pas de régularisation à faire car votre facture rejetée du mois d'août a été régularisée par une représentation du prélèvement le 28/08/2013.
Tant qu'il n'y a pas de rejet, vous ne verrez pas apparaitre de possibilité de règlement d'une facture sur l'Espace Client.

Bonne journée et merci de votre confiance.
William, Conseiller Espace Wiki

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