Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

malgre toute ma bonne volonte vatre faq ne m aide pas a configurer mon iphone 5 pour les mms?

claudine F.
claudine F.

claudine F.

Niveau
0
0 / 100
points

bonjour,je viens de faire le tour de votre faq et sa n aide qu avec l iphone 4,je vous demande donc de l aide puisque j au=i accis un iphone 5 et que depuis le depuis de mon forfait je n est ni acces aux mms en envoi ni en reception.pourriez vous me donner les directive.j ai bien essaye tout se qui etait mit pour le 4 mais sa ne fonctionne pas...meme en eteignant et rallumant mon telephone.cordialement.

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48087 / 75000
points
Equipe

Bonjour Claudine,

Pouvez-vous me confirmer que les données MMS suivantes sont bien saisies dans les paramètres de votre iPhone ("Réglages" ->"Général"->"Réseau"->"Réseau de données cellulaires") ?

-> nom du point d'accès : mmsnrj
-> MMSC : http://mmsnrj
-> Proxy MMS : 10.143.156.5:8080
-> Taille max. des MMS : 614400

Pour info, les paramètres sont identiques pour les iPhone 4 et 5.

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (6)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?