Question en attente de réponse
Pouvez - vous me désimlocker mon téléphone NRJ Mobile?????
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
Bonjour,
Je souhaiterai desimlocker mon mobile acquis chez NRJ Mobile.....Je suis cliente chez Nrj mobile....Mon mobile est un Samsung Galaxy Y pro B5510.....
Pouvez-vous m'aider????
Merci
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Sabrina,
Votre demande de désimlockage est bien prise en compte. Je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.
Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Sabrina,
Je n'ai pas eu de retour de votre part.Dans un premier temps je vous invite à insérer une carte Sim d'un autre opérateur afin de vérifier le message d'erreur fourni par votre mobile.
Je vous invite également à me communiquer les informations suivantes:
- le numéro de la ligne concernée,
- le nom et le prénom du titulaire de la ligne,
- sa date de naissance,
- le numéro IMEI du mobile ( pour le récupérer il suffit de composer *#06# sur le clavier),
- la marque et le modèle du mobile,
- le message d'erreur indiqué lors du test,
- un autre numéro de ligne sur lequel nos équipes puissent vous contacter.
Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
un anonyme a posé une nouvelle question
-