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Question en attente de réponse

J'ai paramétré mon portable afin de pouvoir me connecter su internet et mais je peux toujours pas le faire.

Suite au changement d'offre j'ai changé la carte sim et après ceci j'ai paramétré mon portable (HTC) afin de pouvoir me connecter sur internet et envoyer et recevoir les mms mais je peux toujours pas le faire.

Réponses

Bonjour Ieva,

Afin de traiter votre demande, pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre HTC s'il vous plaît ?

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.

Bénédicte, Conseiller Espace Wiki

Ah oui, je suis désoléee, j'avais oublié de l'indiquer. C'est HTC Rhyme.
D'ailleurs j'ai une autre question. Avant le changement de carte sim mon portable indiquait NRJ Mobile sur son écran alors que maintenant c'est El Telecom. Est-ce normal?

Au lieu d'attendre, j'cherché des questions pareilles sur ce site et j'ai trouvé que dans la case "type d'APN" il fallait écrire "default" et non "internet". Du coup maintenant je peux accéder à la connexion Internet. Par contre, c'est pas le cas pour les MMS même si j'ai fait le même changement.

Bonjour Ieva,

Oui, il est normal que votre mobile affiche EI Télécom suite à un changement de raison sociale.
De plus, votre mobile ayant pour système d'exploitation Android, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://dimelo.s3.amazonaws.com/custom-v2/nrjmobile/app/pa... et de suivre le pas à pas qui s'intitule : "Comment créer un profil de connexion MMS". Une fois le paramétrage effectué, je vous invite à éteindre et rallumer votre terminal et de vous envoyer un MMS afin de vérifier le bon fonctionnement de ce dernier. N'hésitez pas à revenir vers moi en cas d'échec du paramétrage.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseiller Espace Wiki

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