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Question en attente de réponse

desblocage de mon portable samsung B3410

Marta Isabel M.
Marta Isabel M.

Marta Isabel M.

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Bonjour je voudrais debloque mon portable, j'ai déjà appeler le service client, au départ j'ai mis ma carte d'autre portable (opérateur EI TELECOM), je ne comprends pas qu'avec de carte SIM, ils m'ont dit que ce n'est pas possible de le faire, qu'il fallait autre carte de autre opérateur, en sachant que le téléphone que je vais débloque, a comme opérateur Orange.

Réponses

Bonjour Marta,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Marta,

Je viens de programmer un rappel de la part de notre Support Technique pour qu'il puisse vous apporter une solution adaptée à votre situation. Vous serez recontactée dans les plus brefs délais.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.

Bénédicte, Conseiller Espace Wiki

carole C.
carole C.

carole C.

Niveau
1
189 / 750
points

bjr, je souhaiterai débloquer ce portable mais je sais plus sur quel operateur il est !!!! pouvez vous n'aidez c'est un Samsung B3410 blanc merci d'avance !!!!

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Carole,

Nous ne pouvons pas vous renseigner concernant l'opérateur de votre portable.

Nous n'avons pas d'accès sur les portables provenant d'autres opérateurs.

Bonne journée.

William, Conseiller Espace Wiki

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