Question en attente de réponse
carte sim invalide nouveau client !!!
Bonsoir,
J'ai inséré la carte sim que j'ai reçu dans mon portable( avant j'étais chez SFR donc pas de changement coté réseau).
J'ai bien reçu un message me disant que ma ligne serait active le 12/07/2013, et rien depuis fin de matinée !!!
Je me sers de mon portable autant personnellement que professionnellement. Pour moi un après midi et une soirée sans portable c'est un gros soucis ! pas top !
Merci de faire le nécessaire pour que ma ligne soit activée !
Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Muriel,
Votre mobile ne provenant pas de chez NRJ Mobile, un désimlockage est nécessaire auprès de l'opérateur qui a commercialisé votre mobile.
Je constate que des communications ont été effectuées depuis votre ligne. Par conséquent, je suppose que vous avez trouvé.une solution à votre problématique.
Bienvenue chez NRJ Mobile et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Esther, Conseiller Espace Wiki
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Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour -
complement de renseignements facture
ce serait il possible d'avoir un conseiller au téléphone visiblement c'est compliqué chez vous -
La procédure d'activation de carte sim tombe en erreur
Bonjour, J'ai suivi la procédure d'activation de ma carte sim mais cela ne fonctionne pas. On me propose de vous contacter mais comment? Pas de téléphone, mail... Laissé...
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