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Cette question a été résolue

je voudrais bénéficier de l'•Option Internationale : accès impossible à internet. pouvez vous me l'activer svp?

yannick F.
yannick F.

yannick F.

Niveau
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je voudrais bénéficier de cette option, merci

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Yannick,

J'ai la possibilité d'activer pour vous cette option qui est gratuite à sa mise en place, vous ne paierez que les communications à l'étranger. Je vous propose 3 possibilités :

Option Internationale (avec web)
Option internationale (sans aucune limitation web)
Option Internationale (blocage web)

Bonne soirée en attendant votre retour,

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Rainer S.
Rainer S.

Rainer S.

Niveau
1
400 / 750
points

Bonjour, cet option est normalement accessible depuis votre espace client NRJ :https://www.nrjmobile.fr/fr/identification
J'espere ca va vous aider.
cordialement

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
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Equipe

Bonjour Yannick,

Je constate que l'option internationale avec un blocage internet a été activée le 18 Juillet. Vous ne paierez que les communications effectuées depuis l'étranger car sa mise en place est gratuite.

Si le mobile ne se connecte pas automatiquement au réseau étranger il est nécessaire tout simplement de le redémarrer.

A bientôt sur Wiki, bon après-midi !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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