Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

On m'à déclarer que mon portable à était voler pour couper ma ligne que dois je faire ?

Maryvonne L.
Maryvonne L.

Maryvonne L.

Niveau
0
22 / 100
points

J"étais sur le point d'appeler quelqu'un et sa m'à mis " appel interdit " et la personne ma avouer qu'elle avait declarer mon portable voler alors que c'est faux

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Maryvonne,

Je constate que la suspension de la ligne a été mise en place via votre espace client. Si vous souhaitez remettre la ligne en service, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Maryvonne,

Je vous remercie des informations que vous m'avez fait parvenir par mail. J'ai procédé à la remise en service de votre ligne. Votre ligne sera à nouveau opérationnelle d'ici 2 h à 24 h. Afin que cette modification soit prise en compte, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Maryvonne L.
Maryvonne L.

Maryvonne L.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour, on m'à encore déclarer que mon portable était volé et que c'est faux. Je commence à en avoir marre et j'ai besoin de mon portable maintenant. Pouvez une nouvelle fois m'aider s'il vous plait merci.

Maryvonne L.
Maryvonne L.

Maryvonne L.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour, j'ai un forfait chez nrj mobile et on m'à une nouvelle fois déclarer le vol de mon portable alors que c'est faux, j'utilise beaucoup mon portable et j'en ai besoin. Donc je voudrais que l'on me remette ma ligne le plus vite possible s'il vous plait merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Maryvonne,

Je constate que votre ligne a été remise en service le 08/10/2013.

Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?