Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Impossibilité d'accéder à la 3G ?

pierre B.
pierre B.

pierre B.

Niveau
0
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Client NRJ Mobile jusqu'au 4 juin 2013, puis devenu client CLe Mobile aprés cette date avec une nouvelle carte SIM, je peux plus accéder à la 3G malgré le paramétrage de mon mobile (WEB et MMS) selon instructions de l'opérateur.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Pierre,

Si malgré le redémarrage de votre mobile, vous ne parvenez toujours pas à utiliser la fonction MMS et Web, pouvez-vous me confirmer avoir les mêmes paramètres que ceux mentionnés ci-dessous :

Pour les MMS :

  • Nom : MMS NRJ
  • APN : mmsnrj
  • MMSC : http://mmsnrj
  • Proxy MMS : 10.143.156.5
  • Port MMS : 8080
  • MCC : 208
  • MNC : 26
  • Type d'APN : mms
  • Les champs non mentionnées doivent restés vide.

    Pour le Web :

    • Nom : NRJWEB
    • APN : fnetnrj
    • MCC : 208
    • MNC : 26
    • Type APN : default
    • La case 'internet mobile" ("Sans fil et réseaux" -> "réseaux mobiles") doit également être cochée.

      N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,

      Bonne journée,
      Amandine, Conseiller Espace Wiki

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