Question en attente de réponse
Impossibilité d'accéder à la 3G ?
Client NRJ Mobile jusqu'au 4 juin 2013, puis devenu client CLe Mobile aprés cette date avec une nouvelle carte SIM, je peux plus accéder à la 3G malgré le paramétrage de mon mobile (WEB et MMS) selon instructions de l'opérateur.
Réponse
Bonjour Pierre,
Si malgré le redémarrage de votre mobile, vous ne parvenez toujours pas à utiliser la fonction MMS et Web, pouvez-vous me confirmer avoir les mêmes paramètres que ceux mentionnés ci-dessous :
Pour les MMS :
- Nom : MMS NRJ
- APN : mmsnrj
- MMSC : http://mmsnrj
- Proxy MMS : 10.143.156.5
- Port MMS : 8080
- MCC : 208
- MNC : 26
- Type d'APN : mms Les champs non mentionnées doivent restés vide.
- Nom : NRJWEB
- APN : fnetnrj
- MCC : 208
- MNC : 26
- Type APN : default La case 'internet mobile" ("Sans fil et réseaux" -> "réseaux mobiles") doit également être cochée.
Pour le Web :
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Se connecter à son Espace Client
Comment accéder à son Espace Client ?Afin de toujours mieux vous servir, nous avons modifié notre politique d'authentification à l'Espace Client. Vous êtes un nouveau client Une fois votre ligne activée, un... -
Impossibilité d avoir soit du réseau soit accès à la 3 ou 4G?
Depuis qu on m a changé ma carte SIM sans me demander mon avis, je me retrouve soit dans l impossibilité de passer des appels ( appels d urgence seulement) soit très peu de...Bonjour Cécile, Un changement de carte SIM a été effectué automatiquement sur votre ligne par nos services. Cette nouvelle carte SIM permet d’accéder à de nouveaux services... -
Paramétrer son mobile (Web/MMS)
Comment paramétrer son mobile (Web/MMS) ?Paramétrage automatique Vous avez la possibilité de paramétrer automatiquement votre mobile dans votre Espace Client, rubrique "Mobile" puis "Paramétrer votre mobile". ...
-
-
