Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à envoyer mes photos en i-message?

Jean Raymond L.
Jean Raymond L.

Jean Raymond L.

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Je possède un i-phone 5. et je n'arrive pas à envoyer des photos en i-message le message d'erreur est photo non distribuée.

Réponses

Bonjour Jean-Raymond,

Ce problème est-il toujours d'actualité ? Avez-vous bien activé la fonction iMessage dans les paramètres de votre iPhone ? Votre correspondant possède-t-il également un iPhone ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Jean Raymond L.
Jean Raymond L.

Jean Raymond L.

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Oui tout est ok sur l'I-phone, les envois sont fait en I-message à des personnes qui possède eux mêmes des I-phones et cela ne fonctionne pas. De plus j'ai pratiquement un appelle sur 3 qui passe directement en messagerie. Cela fait pas mal de soucis...
Jean Raymond

Jean Raymond L.
Jean Raymond L.

Jean Raymond L.

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Alors, j' attend une réponse...
Quand pensez vous pouvoir résoudre le problème?

Bonjour Jean-Raymond,

Votre iPhone est-il bien paramétré pour accéder au Web ? En effet, les iMessages ont besoin de la connexion internet de votre mobile.
Je vous invite à suivre le tutoriel de configuration suivant pour en bénéficier : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/502038-parametre...

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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