Question en attente de réponse
réseau orange/sfr
en changeant mon téléphone, le vendeur m'a indiqué que je pouvais choisir le réseau soit orange soit sfr.
Actuellement je passe par sfr, mais capte très mal, je souhaite passer par orange. Pouvez-vous m'aider?
Réponses
Bonsoir Amélie,
vous être actuellement sur une ancienne offre Ultimate S, celle-ci n'est plus disponible en migration vers le réseau hôte Orange.
Afin de traiter votre demande et vous faire une autre proposition, je vous ai envoyé un message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.
Merci de votre confiance et à bientôt sur notre l'Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Amélie,
votre demande est traitée la migration est en place pour le 06/08/2013. La carte sim sera livrée sous 48h + délais postaux à l'adresse de la ligne.
La carte sim ne sera active que le 06/08/2013, après vous pouvez donc détruire l'ancienne.
L'espace client sera sur le site de C Le Mobile après la migration, son interface est proche de celle de Nrj Mobile.
L'offre est bien applicable aux "pros", avec les mêmes limites que précédemment:
- 129 destinataires différents maximum dans le mois
- 3h maximum par appel
Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
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