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Question en attente de réponse

si je resilie mon forfait le site m'indique frais 45e, et apres je ne paie rien?

marie G.
marie G.

marie G.

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et apres je ne paie plus rien en mensuel (engagement jusque juin2014)
et mon telephone sera débloqué pour les cartes sim d autres opérateurs?

Réponse

Bonjour Marie,

Vous êtes engagée jusqu'au 25/06/2014. Si vous résiliez votre ligne les frais de résiliation sont de environ 54 €. Une fois la ligne résiliée vous n'aurez plus les prélèvements mensuels.

Pour la résiliation, vous pouvez nous envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception ou réaliser une portabilité sortante en faisant une souscription chez un autre opérateur qui se chargera alors de la résiliation de la ligne.

Le téléphone que vous avez commandé en renouvellement de mobile est déjà désimlocké, il acceptera les cartes SIM des autres opérateurs.

Bonne journée

William, Conseiller Espace Wiki

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