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Problèmes réception messages

Céline D.
Céline D.

Céline D.

Niveau
0
35 / 100
points

De temps en temps les sms que j'envoie ne s'envoient pas et je ne reçois pas les sms que d'autres m'envoient cela pendant des heures. Je ne comprends pas pourquoi et cela m'énerve ! Que faire ??

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Cette anomalie peut provenir du téléphone ou de la carte SIM.

Afin de le vérifier, pouvez-vous mettre la carte SIM dans un autre téléphone et faire les tests nécessaires ?

Merci d'avance de votre retour et à bientôt sur l'Espace Wiki.

William, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Céline D.
Céline D.

Céline D.

Niveau
0
35 / 100
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J'ai changé la carte simple dans un autre téléphone et tout marchait ! Du coup j'ai réinitialisé mon téléphone et j'ai remis la sim et tout fonctionne ! Merci beaucoup !!

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
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Equipe

Bonjour Céline,

Je suis content que suite à cette manipulation tout fonctionne correctement.

Bonne journée et à bientôt.


William, Conseiller Espace Wiki

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