Bonsoir Sandrine,
N'ayant pas obtenu de réponse à mes messages privés, je n'ai pas pu vous fournir votre code personnel afin d'accéder à votre Espace Client ainsi que les informations sur votre forfait.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.
Bon week-end !
Esther, Conseiller Espace Wiki