Question en attente de réponse
je voudrai que nrj mobile optimise mon debit internet car il est trop lent
Jai un samsung galaxy s3 et je voudrais que nrj mobile optimise mon debit internet
Réponses
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Bonjour Cindy,
Après vérification de votre dossier, je constate que nos équipes techniques vous ont demandéde les recontacter dès la remise à zéro de votre forfait.
Je vous invite de ce fait à revenir sur l'Espace Wiki à partir du 20/07 pour que je puisse leur transmettre votre demande.
Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Jai appeler le service client hier soir car mon debit est toujours tres faible. Jai 110kb/s en debit descendant. Jespere avoir des nouvelles tres rapidement
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Bonjour Cindy,
Je vous rassure, votre demande est bien prise en charge par nos équipes techniques. Elles sont en cours d''investigation et vous rappelleront dans les meilleurs délais.
Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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