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Alcatel 995 one touch depuis que je suis passé sur un forfait efficio je n'ai plu la 3G

yves D.
yves D.

yves D.

Niveau
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points

J'ai paramétré suivant la procédure indiqué mon alcatel 995 One Touch, après être passé sur un forfait CIC Efficio, est depuis plus de 3G, alors qu'avant je n'avais aucun problème.

Réponses

William L.
William L.

William L.

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Bonjour Yves,

Je vous invite a saisir les paramètres sur votre téléphone.

Voici les données ci-dessous à saisir dans les paramètres de votre Smartphone ("menu", "réglages", "sans fil et réseaux", " réseaux mobiles", vérifiez que les "données activées" soient bien cochées. Ensuite vous allez dans paramètres du réseau puis "nom des points d'accès". Faites "menu" et "Nouvel APN"

Voici le paramètre internet :

NOM : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC 26
Type d'authentification : aucune
Type d'APN : default

Vous faites "menu" et enregistrer".

Pensez à redémarrer votre mobile après avoir saisi ces données.

Bonne journée.

William, Conseiller Espace Wiki

yves D.
yves D.

yves D.

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j'avais déjà fait ce paramétrage que j'ai vérifié et rien à faire.

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Yves,

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée.

William, Conseiller Espace Wiki

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