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insertion nouvelle carte sim et pas d'accès internet

claire P.
claire P.

claire P.

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bonjour

je viens d'inserer ma nouvelle carte sim et j'ai rentré les parametres internet et mms dans mon sony xperia pro mais malgré tout je n'ai toujours pas accès à internet ni aux mms ...... pouvez vous m'aider merci

claire P.
claire P.

claire P.

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c'est bon j'ai trouvé j'ai mis type apn avec mms en minuscule et ça marche

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Réponses

claire P.
claire P.

claire P.

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pour info j'ai migré sur le reseau EI Telecom, je ne sais pas pourquoi ....

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Claire,

La FAQ suivante vous explique la présence du nom EI Telecom sur l'écran de votre mobile : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/432292-nom-opera...

Vous trouverez également une aide pour paramétrer votre smartphone Android : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494-android-p...

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

claire P.
claire P.

claire P.

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bonjour

j'ai parametré mon android avec les indications données, eteinds et rallumé mon portable mais toujours pas d'internet ni mms

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Claire,

Pouvez-vous m'indiquer quel est votre modèle de mobile, svp ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

claire P.
claire P.

claire P.

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un sony ericsson xperia pro

claire P.
claire P.

claire P.

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les services de ma nouvelle carte sim ne sont peut-etre pas encore activés ?

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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OK, nous allons essayer dans un premier temps de paramétrer votre connexion Web :

Supprimez les APN précédemment créés et saisissez les données suivantes :

NOM : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : aucune
Type d'APN : default

Les autres champs doivent rester vides. N'oubliez pas d'enregistrer l'APN ainsi créé.

Pensez à redémarrer votre mobile après avoir saisi ces données.

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Claire,

Pouvez-vous passer des appels et envoyer des SMS après avoir inséré votre nouvelle carte SIM dans votre mobile ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

claire P.
claire P.

claire P.

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ok ça fonctionne pour internet et pour les mms je fais quoi ?

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Claire,

Pouvez-vous m'indiquer quels sont les paramètres MMS exacts saisis lors de votre précédent essai ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

claire P.
claire P.

claire P.

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nom NRJMMS
apn mmsnrj
mmsc http://mmsnrj
proxy mms 010.143.156.005
mms 8080
type apn MMS

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