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Question en attente de réponse

comment utiliser mon telephone à l'etranger?

bonjours, je pars à l’étranger mais la dernière fois je n' ai pas pu utiliser mon téléphone comment faire pour ne pas me retrouvée bloquée cette fois aussi? Merci

Réponse

Bonjour,

Afin de bénéficier des appels à l'étranger il est nécessaire d'activer l'option.

Il existe 3 options internationales :

  • Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet,
  • Option Internationale (avec WEB) : accès possible à Internet avec alerte ou blocage,
  • Option Internationale (sans aucune limitation WEB).

Celle-ci peut être mise en place depuis votre Espace Client sur le site http://www.nrjmobile.fr dans "Votre offre", "Gérer vos options".

N'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.

Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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