Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Réception possible depuis l'Allemagne?

Nicolas P.
Nicolas P.

Nicolas P.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour. Je parts aujourd'hui en Allemagne et je viens de valider l'option "60min depuis l'UE" sur mon forfait Prompto. Je voulais savoir si je pouvais également recevoir des appels et des SMS grâce à cette option.Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4550 / 5000
points

Bonjour Nicolas,

Je vous informe que pour réceptionner des appels et SMS depuis l’Allemagne il faut pour cela activer l’option internationale qui est gratuite.

Aussi, j’ai mis en place l’option internationale avec blocage web, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin de valider la réception d’appel et de SMS depuis l’Allemagne.

Je vous souhaite une bonne journée
Caroline, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?