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Question en attente de réponse
Je ne recois plus les appels, la messagerie est directement envoyé et pourtant l'appels est affiché dans ma liste d'appels ? Pourquoi?
Réponses
Bonjour Amaury,
Cet incident peut provenir soit du téléphone soit de la carte SIM.
Afin de le vérifier, Pouvez-vous effectuer un test croisé à savoir mettre la carte SIM dans un autre téléphone ?
D'avance merci de votre retour.
Bonne journée.
William, Conseiller Espace Wiki
J ai le même problème. Pourrais tu me dire si on t a aidé ? Et comment résoudre le problème. Merci
Bonjour Vanessa,
comme expliqué par William, le dysfonctionnement peut provenir du mobile ou de la carte SIM.
Je vous invite à redémarrer votre mobile et également tester la carte SIM dans un autre téléphone (désimlocké). Cela va permettre d'identifier la source du dysfonctionnement.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
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