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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai un Iphone 4S et je ne peux pas accéder à internet sauf en wifi chez moi. Que faire?

Anaïs D.
Anaïs D.

Anaïs D.

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Je peux accéder à internet que quand je suis chez moi connecté avec la wifi. J'ai déjà essayé plusieurs choses comme modifier le nom du point d'accès des données cellulaires mais rien ne marche. Est ce que sa pourrait être un soucis avec mon forfait ou mes réglages? Que dois je faire pour enfin me connecter à internet où je veux? Merci d'avance.

Réponse

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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5
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Equipe

Bonjour Anaïs,

Votre forfait est bien compatible avec votre iPhone 4S.

Je vous propose de paramétrer votre mobile grâce au tutoriel suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300105

L'accès au Web devrait être rétabli.

N'hésitez-pas à revenir vers moi en cas de difficulté rencontrée.

Bonne journée !

Ali, Conseiller Espace Wiki

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