Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a avoir du réseau en Suisse ?

Nora D.
Nora D.

Nora D.

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J'ai l'option International mais ça ne marche pas

Réponse

Bonjour Nora,

Le mobile capte-t-il le réseau étranger ? L'avez-vous redémarré lorsque vous vous êtes rendue en Suisse?
Il faut également s'assurer que le mobile soit bien paramétrer en recherche de réseau automatique et non manuelle de manière à ce qu'il se connecte sur le réseau étranger.

N'hésitez pas à me faire un retour par rapport à votre diagnostic, bon après-midi !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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