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Question en attente de réponse

Je souhaite désimlocker mon portable qui a + de 2 ans?

séverine A.
séverine A.

séverine A.

Niveau
0
2 / 100
points

n°xxxxxxxxxxxxx
Samsung SGH-F480i
n° ligne mais désactivée xxxxxxxxxxx
FCC ID : A3LSGHF480i

Réponses

Bonjour Séverine,

Merci pour les informations concernant le mobile à désimlocker.
Avez-vous testé le mobile avec un carte sim autre que Orange ? Si oui quel est le message d'erreur ?

Ce test est impératif car si on désimlocke un mobile qui n'en a pas besoin vous risquez le "Phone Freeze" (blocage définitif).

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Séverine,

merci pour ce retour d'informations, votre demande est prise en compte.
Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous assister de le désimlockage gratuit de votre mobile.

Bonne journée,

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonsoir Séverine,

J'ai repositionné une demande de rappel par notre service technique sur le même numéro que la fois précédente. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous assister.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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