Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n'arrive plus à recevoir de mms avec mon galaxy slll mini, pourquoi?

Céline Z.
Céline Z.

Céline Z.

Niveau
0
1 / 100
point

Avant je recevais des mms sans problème mais plus rien maintenant
Il n'arrive plus à telecharger.

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64057 / 75000
points
Equipe

Bonjour Céline,

depuis votre dernier post je constate des usages Internet et MMS sur vote ligne.
Il semble que votre problématique soit résolue. Si vous utilisez également la connexion Wifi, il faut penser à la désactiver pour utiliser l'internet mobile.

Je vous invite également à redémarrer votre mobile et vérifier le paramétrage MMS grâce au lien suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494-android-p...

Sur MMS Type d'authentification ne pas mettre PAP mais AUCUN
Concernant l'adresse du Proxy MMS, il existe plusieurs façons de la saisir en fonction de votre téléphone : 010.143.156.005 ou 10.143.156.5.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne soirée,

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?