desimlockage de mon samsung galaxy s2

Bonjour Maxime,

Pour vous assister dans le desimlockage du téléphone, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Maxime,

Votre demande a bien été prise en compte par nos équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous assister dans le désimlockage de votre téléphone.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Maxime,

je relance le service technique afin qu'il vous contacte dans les plus brefs délais pour vous assister dans le désimlockage de votre téléphone.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Johnny,

avant de desimlocker un mobile, il faut être sûr que cette opération est nécessaire au risque de bloquer définitivement votre mobile.

Avez-vous un message d'erreur lors de l'insertion de la carte SIM d'un autre réseau hôte que le votre (SFR) ?

Si c'est le cas un technicien pourra intervenir pour vous assister, pour cela j'ai besoin des informations suivantes:

• Modèle du mobile: Samsung Galaxy S2 blanc
• Numéro IMEI: composez *#06# pour l'obtenir ou sur le mobile à l'emplacement de la batterie
• Le message d'erreur suite au test de carte sim:
• un numéro de rappel autre que votre mobile
• une plage horaire pour vous joindre.

Je vous ai envoyé un message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Johnny,

je constate qu'un technicien est intervenu le 09 août dernier pour le desimlockage de votre téléphone. La procédure de déblocage du mobile étant en échec, le technicien vous a invité à contacter le revendeur de votre mobile (Phone and Phone) pour une prise en charge.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,

Guillaume, Conseiller Espace Wiki