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Question en attente de réponse

ma batterie samsumg galasy s3 mini ne tient pas la charge?

Mireille A.
Mireille A.

Mireille A.

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Mon téléphone se décharge en moins d'une journée sans utilisation particulère: pas de connexion internet hors celle programmée (mise à jour météo ...) pas de longue conversation téléphonique, pas d'envoi mms, .... Le Samsung Wave que j'avais, restait chargé au moins 3 jours. Est-ce normal? Faut-il changer de batterie ? dois-je vous le retourner et en demander un autre?

Réponse

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Mireille,

Cette anomalie peut provenir soit du téléphone soit de la batterie. Pour le vérifier, il faudrait réaliser un test croisé à savoir mettre une autre batterie dans votre téléphone.

Avez-vous la possibilité de faire ce test ?

Merci de votre retour et à bientôt.

William, Conseiller Espace Wiki

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