Bonjour Mireille,
Cette anomalie peut provenir soit du téléphone soit de la batterie. Pour le vérifier, il faudrait réaliser un test croisé à savoir mettre une autre batterie dans votre téléphone.
Avez-vous la possibilité de faire ce test ?
Merci de votre retour et à bientôt.
William, Conseiller Espace Wiki