Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

mon forfait nrj mobil wiki de 2 ans est terminé je voudrais résilier mon contrat

audrey C.
audrey C.

audrey C.

Niveau
0
1 / 100
point

Mon forfait nrj mobil ( wiki ) se fini le 28 juillet je voudrais le résilier quelle est la procédure à suivre ?

Réponse

Bonjour Audrey,

Si vous souhaitez résilier votre ligne je vous invite à envoyer un courrier en recommandé avec A/R en y indiquant votre nom, prénom, numéro de ligne à l'adresse suivante:

NRJ Mobile - Service Client
53098 Laval Cedex 09

A réception du courrier la ligne sera résiliée 7 jours plus tard.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki;

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?