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Question en attente de réponse

Paramétrage BB curve 8520 MMS

Elise S.
Elise S.

Elise S.

Niveau
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Bonjour, voilà j'ai un Blackberry curve 8520 et depuis que je l'ai je ne peux ni envoyer ni recevoir les MMS, malgré que j'ai essayer de le paramétrer, rien ni fait. Comment faire ?

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Élise,

Je remarque que le 23/07/2013 vous avez contacté notre service technique afin de paramétrer l'accès internet et MMS sur votre mobile.

Rencontrez-vous un message d'erreur lorsque vous essayez d'envoyer un MMS ?

Merci de votre retour et bonne journée.

William, Conseiller Espace Wiki

Elise S.
Elise S.

Elise S.

Niveau
0
24 / 100
points

En effet j'ai contacter votre service technique, on m'a dit de faire une certaine manipulation et depuis je n'ai même plus la rubrique "envoyer MMS" quand je souhaite envoyer une photo. Mais avant, il y avait une petite croix rouge devant chaque mms que je désirer envoyer, et il y avait écrit au dessus de la photo qu'il y avait une erreur qui été survenu..
Merci, bonne journée à vous

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Élise,

Afin de répondre à votre demande. Je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée.

William, Conseiller Espace Wiki

Elise S.
Elise S.

Elise S.

Niveau
0
24 / 100
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D'accord, envoyer moi un message via ma boîte mail, je ne trouve pas votre adresse..
Bonne journée

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
15090 / 40000
points

Bonjour Elise,

Les informations nécessaires au traitement de votre dossier ne nous sont jamais parvenues.
J’espère que votre dysfonctionnement est résolu.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Espace communautaire.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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