Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Après avoir paramétré mon téléphone comme indiqué sur votre site, il m'est impossible d'accéder à internet et aux MMS

Carole P.
Carole P.

Carole P.

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j'ai paramétré mon Samsung S2 comme indiqué et impossible d'accéder à internet et aux MMS, que faire? Je pense très sincèrement résilier mon contrat si pas de solution!

Réponse

Bonsoir Carole,

je vous invite à valider votre paramétrage avec le lien suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494-android-p...

Dans la partie MMS Type d'authentification ne pas choisir "PAP" mais "Aucune".
Concernant l'adresse du Proxy MMS, il existe plusieurs façons de la saisir en fonction de votre téléphone : 010.143.156.005 ou 10.143.156.5.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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