Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

probleme de reseau ei telecom ?

ludovic P.
ludovic P.

ludovic P.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjours,
il y a quelque temps, j'avais un forfait nrj be live, qui fonctionner tres bien. mais un jour nrj ma appeler pour changer de forfait, je suis donc passer au forfait efficio, mais depuis cela, j'ai que des coupure de réseau, même a mon domicile, je ne peux plus recevoir d'appel, de SMS et l'internet. pourtant mon téléphone est " a pleine barre", donc je devrai capter. que faire pour corriger ce problème ? merci de votre réponse

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93879 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ludovic,

Je constate que notre Service Client à transmis votre demande à nos équipes techniques qui se chargeront de vous contacter dans les meilleurs délais.

Amandine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?